開業20周年
皆さま、こんにちは!(^^)!
台風、雷雨が続いた後にこの真夏日…
この気温差にバテないようにしないとですね!
さて、9月も既に半ば・・・((+_+))
だいぶ過ぎてしまいましたが9月1日で当院は開業20周年を迎えました!
あまりの忙しさにブログも書き損ねてしまいましたね。
私からすると20年も続けていることは本当に凄い事だと思うのですが、
院長からすると息子さんの出産と同じ時期に開業し、
そこからは、もう20年間、休む暇なく、とにかく必死に駆け巡った20年なので「もう20年?!早すぎる!信じられない!」と言っています(笑)
私が10年前に入社してからも、クリニック内の環境もだいぶ変わりましたね。
色んなものがペーパーレスになり、機械がとても小さく扱いやすいも物になったりと…
10年前のレジなんかは物凄く大きくて、音も大きかったのに、
今ではiPadですからね!!
10年でここまで変わるとは驚きです。汗
とはいえ、新しい最新なものがなんでもかんでも取り入れることで
便利になるわけではありませんよね。
例えば、ネットの予約システム
スマホ一つで出来るのでとても便利であるのは確かです🙃
でも麗華クリニックに取り入れることはありません!
もちろんそうすれば楽な部分もありますが、
お電話でお話することで患者さんの声から分かる情報がたくさんあると思います😚
無作為に予約を自動で取るのではなく、少しのコミュニケーションがあるだけでも、よりスムーズ対応ができ、より安心して来院できる環境作りができますよね!
アナログとデジタル、良い悪いではなくて、
麗華クリニックに合う方法をこれからも模索していきたいと思います!
そして患者さんたちによりよく安心して通っていただけるようなクリニックを
作っていきたいですね☆彡
これからもよろしくお願いしまーす!!